Soluções em TI — Cruzeiro, SP · Vale do Paraíba

Sua equipe de TI
pronta para
o que vier.

Suporte helpdesk, projetos de infraestrutura e administração de ambientes de TI. Do atendimento N1 ao N3, com agilidade e comprometimento.

Windows Server · Linux · VMware · Proxmox · Hyper-V · Baremetal · Helpdesk N1–N3 · VPN · Firewall · Backup · Windows Server · Linux · VMware · Proxmox · Hyper-V · Baremetal · Helpdesk N1–N3 · VPN · Firewall · Backup ·
N1–N3Níveis de suporte
24/7Disponibilidade
100%Foco no cliente
VPJVale do Paraíba
O que fazemos

Nossas soluções em TI

Cobertura completa para suporte, infraestrutura e operação de ambientes corporativos de TI.

02

Suporte Helpdesk Presencial

Atendimento no local do cliente para situações que demandam presença física e resolução hands-on.

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03

Suporte Nível 1, 2 e 3

Cobertura completa de todos os níveis de complexidade técnica, do atendimento básico à resolução de problemas críticos.

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04

Projetos de Infraestrutura

Elaboração e execução de projetos de infraestrutura de TI, desde o levantamento de requisitos até a implantação completa.

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05

Servidores Baremetal

Desenvolvimento e configuração de servidores físicos de alta performance para cargas de trabalho críticas e exigentes.

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06

Virtualização e Hipervisores

Implementação e gestão de ambientes virtualizados com VMware, Proxmox e Hyper-V para máxima eficiência operacional.

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Sobre nós

Especialistas em ambientes de TI

A RBF Soluções em TI oferece serviços especializados em suporte e administração de ambientes de TI. Atuamos com equipes técnicas qualificadas para garantir a continuidade, segurança e evolução da infraestrutura do seu negócio.

Nosso compromisso é ser um parceiro tecnológico de confiança — não apenas resolver problemas, mas antecipar desafios e propor soluções que impulsionam sua operação.

  • Equipe com certificações técnicas reconhecidas
  • Suporte remoto e presencial em Cruzeiro/SP e Vale do Paraíba
  • Atendimento ágil com foco em SLA e satisfação
  • Gestão proativa de infraestrutura e servidores

Confiabilidade

SLAs rigorosos e alta disponibilidade para que seu ambiente nunca pare na hora errada.

Agilidade

Tempo de resposta rápido com atendimento remoto e presencial, priorizando resolução efetiva.

Especialização

Expertise em servidores, hipervisores e projetos de infraestrutura de pequeno a grande porte.

Parceria

Mais do que fornecedores — somos parceiros tecnológicos comprometidos com o sucesso do seu negócio.

Por que escolher a RBF

Resultado com ética e transparência

Manutenção preventiva periódica

Visitas regulares para garantir que seus sistemas estejam atualizados e operando com máxima eficiência.

Suporte remoto para usuários

Resolução rápida via acesso remoto, com resolução de cerca de 80% das questões sem necessidade de visita.

Portal de chamados online

Acompanhe todos os chamados, inventários e tempo de atendimento através do nosso portal de suporte.

Atendimento presencial ágil

Técnicos qualificados no local para resolver problemas que demandam presença física rapidamente.

Contratos flexíveis de manutenção

Planos sob medida para empresas de qualquer tamanho, com cobertura adaptada ao seu ambiente.

Relatórios e SLA transparentes

Visibilidade total sobre o desempenho e atendimento, com relatórios periódicos e métricas claras.

Projetos de redes e cabeamento

Planejamento e execução de projetos de rede estruturada para ambientes corporativos modernos.

Implementação de servidores

Instalação, configuração e migração de servidores Windows, Linux e ambientes virtualizados.

Virtualização de ambientes

Migração para hipervisores modernos (VMware, Proxmox, Hyper-V) para otimizar recursos e reduzir custos.

Soluções de backup

Implementação de políticas de backup local e em nuvem com revisões periódicas e proteção de dados.

Firewall e segurança de rede

Configuração e gerenciamento de firewalls para proteger sua infraestrutura contra acessos indesejados.

VPN e conectividade segura

Interligação de filiais e colaboradores remotos em redes seguras e de alta disponibilidade.

Equipe técnica certificada

Profissionais com certificações Microsoft, Linux e outras tecnologias de mercado.

Atendimento humanizado

Comunicação clara e transparente com o cliente em todas as etapas do atendimento.

Suporte multi-plataforma

Atendimento para ambientes Windows, Linux e soluções mistas, sem restrição de plataforma.

Gestão proativa

Monitoramento e antecipação de problemas antes que impactem a operação da sua empresa.

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Sábado09h – 13h
Domingo e FeriadosFechado
Suporte emergencialSob consulta